Accord électronique :Le client est tenu de signer électroniquement l'accord de consultation de recherche d'emploi avant de procéder à la consultation.

Plate-forme de consultation :La Consultation se déroulera sur Zoom, le lien étant envoyé au Client par e-mail.

Frais de consultation:Le Client doit payer des frais pour la Consultation.

Remplir le formulaire :Le Client doit remplir le formulaire requis ou soumettre son CV au moins 24 heures avant le rendez-vous. Dans le cas contraire, le Job Coach le complétera lors de la consultation sans délai supplémentaire.

Objet de la consultation :La consultation de recherche d'emploi est uniquement destinée à répondre aux questions liées à la recherche d'emploi ou aux situations d'emploi. Immigrative Visa Services ne garantit pas l'emploi et ne contactera pas activement les entreprises de recrutement au nom du client.

Instructions:Les instructions pour les services fournis seront envoyées au client par e-mail.

Prestation de service : les colis standard et professionnels seront livrés dans un délai de 15 jours ouvrés.

Annulation et report :Les clients doivent informer Immigrative au moins 24 heures à l'avance s'ils doivent annuler ou reporter un rendez-vous. Si vous ne le faites pas, le coach de travail peut annuler le rendez-vous sans remboursement. Le report de rendez-vous est limité à une seule instance et les frais ne seront pas remboursés après le report du rendez-vous.

Remboursement:Les paiements sont remboursables jusqu'à 24 heures avant la consultation, moins des frais administratifs de 50 $ CAD. Les remboursements de paiement de forfait ne sont disponibles que s'ils sont demandés dans les 24 heures suivant le paiement, moins des frais administratifs de 50 $ CA. Les frais de virement et bancaires liés aux remboursements seront à la charge du client.

Arrivée tardive:Les clients qui arrivent en retard aux rendez-vous ne seront pas indemnisés pour le temps perdu, sauf en cas de circonstances atténuantes indépendantes de la volonté du client ou du consultant. Si un client arrive plus de 20 minutes en retard à un rendez-vous, le job coach se réserve le droit d'annuler le rendez-vous sans remboursement des frais.

Droit applicable :La présente entente est régie par les lois en vigueur dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.